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COLLECTE, UTILISATION ET PARTAGE DE RENSEIGNEMENTS
Nous sommes les seuls propriétaires des renseignements recueillis sur ce site. Nous ne recueillons que les renseignements que vous nous fournissez volontairement par courriel ou par un contact direct avec vous. Nous ne vendons ni louons ces renseignements à quiconque. Nous utilisons vos renseignements dans le but de répondre à vos demandes d'information. Nous ne partageons pas vos renseignements avec des tiers externes, à moins que votre demande ne l'exige (p.ex. dans le cadre du financement de votre hypothèque). Nous pourrions communiquer avec vous par courriel ou téléphone pour vous informer de nos promotions, de nos nouveaux produits ou services, ou des modifications apportées à cette politique de confidentialité.
VOTRE ACCÈS ET CONTRÔLE DES RENSEIGNEMENTS
Vous pouvez à tout moment demander de ne plus recevoir de communications de notre part. Pour ce faire, communiquez avec nous par courriel ou par téléphone, à l'adresse ou au numéro apparaissant sur notre site Web.
SÉCURITÉ
Chez CanWise Financial, nous prenons toutes les mesures de nécessaires afin de protéger vos renseignements. Une fois les renseignements reçus, CanWise Financial les prend en charge et met en oeuvre tous les efforts nécessaires afin de protéger leur confidentialité, tels que des logiciels pare-feu ainsi qu'un nom d'utilisateur et mot de passe uniques. Nous limitons l'accès interne aux données stockées à des employés spécifiques qui connaissent nos politiques de confidentialité. Si vous avez des doutes concernant la sécurité ou la confidentialité de vos renseignements, vous pouvez en discuter avec un représentant en nous appelant au numéro apparaissant sur notre site Web.
PLAINTES
Toute plainte d'un consommateur doit être envoyée par écrit par courriel à Bryan Freeman,([email protected]), chef de l'exploitation de CanWise.
Les consommateurs peuvent également contacter l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), qui s'assure que les entités financières se conforment aux mesures de protection des consommateurs, favorise l'éducation financière et sensibilise les consommateurs à leurs droits et responsabilités.
Site Web: https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency.html
Les numéros de téléphone:
Pour le service en anglais: 1-866-461-FCAC (3222)
Pour le service en français: 1-866-461-ACFC (2232)
MISES À JOUR
Notre politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Toutes les mises à jour seront affichées sur cette page. Si vous estimez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous dans les plus brefs délais par téléphone ou en remplissant notre formulaire de contact.